DrinkSmart 계정 삭제
회사는 귀하의 개인정보 통제권을 존중합니다. 이 페이지에서는 DrinkSmart 계정 및 모든 관련 정보를 서버에서 영구적으로 삭제하는 방법을 설명합니다.
계정 삭제 방법
단계별 안내
- 기기에서 DrinkSmart 앱 실행
- 대시보드 화면으로 이동
- 아래로 스크롤하여 설정 섹션 찾기
- 내 데이터 삭제 선택
- 확인 다이얼로그를 주의 깊게 읽기
- Premium 자동갱신이 활성화되어 있다면, App Store/Play Store에서 먼저 구독 취소
- 앱으로 돌아와 내 데이터 삭제 다시 선택
- 확인을 눌러 삭제 진행
전체 과정은 30초 이내로 완료되며 즉시 처리됩니다.
삭제되는 데이터
계정을 삭제하면 다음 데이터가 서버에서 영구적으로 제거됩니다:
- 계정 정보: Firebase 익명 UID 및 관련 프로필
- MBTI 결과: 성격 테스트 결과 및 설정
- 세션 데이터: 모든 음주 세션 기록, 타임스탬프, 히스토리
- 환경설정: 알림 설정, 리마인더 간격, 언어 설정
- 구독 상태: 프리미엄/베이직 상태 (구독 결제는 별도 취소 필요)
- 기기 토큰: FCM 푸시 알림 토큰
삭제되지 않는 데이터
결제 기록 (법적 요구사항):
- 전자상거래법에 따른 법적 준수를 위해 결제 및 거래 기록은 5년간 보관됩니다
- 이러한 기록은 익명화되어 귀하의 신원과 연결되지 않습니다
- 이는 법적으로 요구되는 사항으로 조기 삭제가 불가능합니다
삭제 전 중요 정보
⚠️ 반드시 읽어주세요:
- 이 작업은 취소할 수 없습니다. 삭제 후에는 데이터를 복구할 수 없습니다.
- Premium 구독 정책:
- 자동갱신 활성화 상태: Premium 구독의 자동갱신이 활성화되어 있으면 계정 삭제 전에 먼저 구독을 취소해야 합니다. 앱에서 삭제를 차단하고 다음 경로로 안내합니다:
- iPhone/iPad: 설정 → [사용자 이름] → 구독 → DrinkSmart → 구독 취소
- Android: Google Play 스토어 → 메뉴 → 구독 → DrinkSmart → 구독 취소
- 구독 취소했지만 기간 남음: 이미 구독을 취소했지만 아직 Premium 기간이 남아있는 경우, 앱에서 계정 삭제 시 결제한 기간을 즉시 잃게 된다는 경고를 표시합니다. 다음 중 선택할 수 있습니다:
- 구독 만료일까지 기다렸다가 삭제하거나
- 남은 기간을 포기하고 바로 삭제 진행
- 즉시 처리: 삭제는 24시간 이내에 처리되며 되돌릴 수 없습니다.
- 앱 재설치 시: 삭제 후 DrinkSmart를 재설치하면 새로운 익명 계정으로 시작합니다. 이전 데이터는 복구되지 않습니다.
대안: 알림만 일시 중지하기
계정을 영구적으로 삭제할 준비가 되지 않았다면 다음 대안을 고려해보세요:
- 알림 비활성화: 내 프로필 → 설정 → 알림 끄기
- 앱 삭제: DrinkSmart를 임시로 제거. 서버 데이터는 유지되며 재설치 시 접근 가능 (동일 기기 사용 시)
- 프리미엄 취소: 데이터 손실 없이 베이직 플랜으로 다운그레이드
도움이 필요하신가요?
계정 삭제 중 문제가 발생하거나 질문이 있으신 경우:
데이터 보호 권리
GDPR(유럽 사용자) 및 유사한 개인정보 보호법에 따라 다음 권리를 보유합니다:
- 열람권: 개인정보 사본 요청
- 정정권: 부정확한 데이터 수정 요청
- 삭제권: 데이터 삭제 요청 (이 페이지)
- 이동권: 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 요청
- 반대권: 특정 유형의 처리에 대한 반대
이러한 권리를 행사하려면 info@nuviodigital.com으로 문의하세요.